Beschouw elke fout die je maakt als aanwinst.

Elk moment biedt een kans tot oefenen, vanuit deze verbinding kun je wederzijdse tevredenstellende resultaten creëren. Met je intenties helder in gedachten creëer je de vrijheid je woordkeuze aan de actuele situatie of (spreek)cultuur aan te passen.

Toetsen en tips | Hoofdstuk 2

Laat je op je leerreis inspireren en begeleiden door onderstaande communicatie tips en de bijbehorende kennistoetsen. Voel je vrij ze in je eigen volgorde te gebruiken ... en het leuke is, je scoort altijd!

Als jij je antwoorden verzendt ontvang je tijdens werkdagen binnen 24 uur een reactie met uitvoerige feedback en tijdens het weekeinde binnen 48 uur.

In het boek vindt je vanaf blz. 128 een compleet overzicht van alle tips en thema's die op deze pagina aan bod komen.

Enkele zoektips die het vinden wellicht eenvoudiger maken: De tips zijn ingedeeld in de 6  hoofdcategorieën afgeleid van de hoofdstukken in het boek.

Communicatie tip 1

Aandacht aan jezelf besteden | blz. 130

Hoofdstuk 2
Hoe te beginnen; stille vaardigheden.

“Als ik stil sta bij mijn frustratie besef ik welke behoefte niet is vervuld en gaat mijn onbewuste op zoek naar een strategie om deze te vervullen."

Ike Lasater

1. Wat levert het  je op?

Met deze tip verwerf je de vaardigheid om blokkades te herkennen die je eraan hinderen je met jezelf en met anderen te verbinden.

2. Het leerdoel

De bedoeling van deze tip is je vertrouwd te maken met de basisprincipes van Geweldloze Communicatie zodat je een begin kunt maken deze innovatieve manier van communicatie op een natuurlijke wijze in je dagelijkse (werk)leven en bij andere uitdagende situaties te integreren.

3. Voordat je begint

De noodzakelijke achtergrondinformatie van deze tip kun je - mits je dat wilt - nogmaals lezen in Hoofdstuk 2 ‘Hoe te beginnen stille vaardigheden” | Blz. 25 – 27. (incl. Dialoog 1)

De vragen

Vraag 1: Welke geprikkelde reactie van jou naar een collega, vriend(in) of partner herken je? Beschrijf in het kort de situatie en hoe je reageerde? En nu je er weer aan terug denkt, hoe had je graag willen reageren?

Vraag 2: Welke van je behoeften bleven in de eerder beschreven situatie onvervuld?

Vraag 3: Welke behoefte - denk je - vervulde je wel, door te reageren zoals je deed?

Vraag 4: Lees Dialoog 1 nogmaals door en schrijf nu - met je nieuwe kennis in gedachten - in je eigen woorden je respons naar Karen op. Probeer hierbij verdedigingen, verklaringen en schuldtoekenningen te vermijden.

Communicatie tip 4

Je triggers kennen | blz. 136

Hoofdstuk 2
Hoe te beginnen; stille vaardigheden.

"Als je - vóórdat je begint te spreken - weet welke behoefte je probeert te vervullen en weet welk verzoek je wilt doen heeft dat veel voordelen."

Ike Lasater

1. Wat levert het  je op?

Met deze tip leer je hoe je (zelf)empathie toepast om je triggers (blokkades) te zien als dat wat ze zijn: signalen van onvervulde behoeften. Het oordeelvrij herkennen van je triggers zal je o.a. naar meer betrokkenheid, samenwerking en tevredenheid leiden.

2. Het leerdoel

De intentie van deze tip is je bekend te maken met een krachtige menselijke eigenschap die bij velen in vergetelheid is geraakt: empathie en in de afgeleide vormen van zelfempathie en stille empathie.

3. Voordat je begint

De noodzakelijke achtergrondinformatie van deze tip lees je in Hoofdstuk 2 ‘Zelfempathie gebruiken en je triggers kennen | blz. 28 – 33.

De vragen

Vraag 1: Gebruik  de 'trainingscycluszin' om te beschrijven wat 'jij' - in de situatie van Dialoog 2 - zag, voelde en wat je nodig had. (je behoefte)

Vraag 2: Luister eens naar binnen. Welke gevoelens kun je benoemen als je aan de situatie terugdenkt? En hoe voel jij je nu als je aan de situatie terugdenkt?

Vraag 3: Welke behoefte - denk je - vervulde je wel, door te reageren zoals je deed?

Vraag 4: Welke behoefte(n) herken je onder deze gevoelens? Probeer of je tenminste met één ervan in verbinding kunt komen en schrijf deze op.

Laat je op je leerreis ook inspireren door onderstaande tips

Communicatie tip 5

Anderen leren begrijpen | blz. 138

Hoofdstuk 2
Hoe te beginnen; stille vaardigheden.

"Zolang jij je gekwetst voelt en je gedachten op drift zijn kun jij je niet in anderen inleven, totdat je eigen behoefte aan empathie is vervuld."

Ike Lasater

1. Wat levert het  je op?

Deze tip toont aan hoe je je eigen triggers en die van anderen kunt herkennen en ze te zien als waarschuwingssignalen voor onvervulde behoeften. Je hebt hiermee de bekwaamheid verworven interpretaties van waarnemingen te scheiden, jezelf en anderen beter te begrijpen en bent op weg naar meer tevredenheid.

2. Het leerdoel

De bedoeling van deze tip is je vertrouwd te maken met de vaardigheid van ‘stille empathie’; jezelf in stilte empathie geven zonder jezelf te beoordelen of te veroordelen. Hiermee creëer je de noodzakelijke ruimte om je rondtollende gedachten te bedaren.

3. Voordat je begint

De noodzakelijke achtergrondinformatie van deze tip lees je in Hoofdstuk 2 ‘Zelfempathie in stilte toepassen – anderen leren begrijpen” | blz. 33 – 36.

De vragen

Vraag 1: Welke geprikkelde reactie van jou naar een collega, vriend(in) of partner herken je? Beschrijf in het kort de situatie en hoe je reageerde? En nu je er weer aan terug denkt, hoe had je graag willen reageren?

Vraag 2: Welke van je behoeften bleven in de eerder beschreven situatie onvervuld?

Vraag 3: Welke behoefte - denk je - vervulde je wel, door te reageren zoals je deed?

Vraag 4: Lees Dialoog 1 nogmaals door en schrijf nu - met je nieuwe kennis in gedachten - in je eigen woorden je respons naar Karen op. Probeer hierbij verdedigingen, verklaringen en schuldtoekenningen te vermijden.